Vào ngày 16 tháng 11, FIFA đã chính thức đưa ra tuyên bố nhấn mạnh rằng FIFA sẽ tăng cường nỗ lực chống lại hành vi lạm dụng trực tuyến. Những cá nhân nằm trong danh sách đen sẽ không thể mua vé cho bất kỳ sự kiện hoặc hoạt động nào của FIFA trong tương lai.

Văn bản chính thức của FIFA

Để đánh dấu Ngày Quốc tế Khoan dung, FIFA tái khẳng định cam kết thúc đẩy sự tôn trọng và hòa nhập, đồng thời một lần nữa nhấn mạnh rằng sự thù hận và phân biệt đối xử không có chỗ trong bóng đá. Là một phần trong nỗ lực của mình trong lĩnh vực này, FIFA đã tăng cường Dịch vụ bảo vệ mạng xã hội (SMPS), dịch vụ này được cung cấp quanh năm cho tất cả các cầu thủ, đội tuyển và quan chức tham gia các sự kiện của FIFA cũng như các hiệp hội thành viên FIFA.

Kể từ khi ra mắt SMPS vào năm 2022, hơn 65.000 bài đăng lạm dụng đã được báo cáo lên các nền tảng mạng xã hội để xem xét và xóa, trong đó có hơn 30.000 bài đăng kể từ đầu năm nay.

Ngoài ra, đối với tất cả các trường hợp được xác định, FIFA sẽ đưa vào danh sách đen những cá nhân chịu trách nhiệm về hành vi lạm dụng nghiêm trọng nhằm mục đích ngăn họ mua vé tham dự bất kỳ sự kiện hoặc sự kiện nào của FIFA trong tương lai.

Năm nay, Nền tảng bảo mật mạng xã hội (SMPS) đã được đưa vào sử dụng tại nhiều sự kiện, bao gồm cả FIFA Club World Cup™ đầu tiên. Nền tảng này đảm bảo an toàn cho tất cả 32 đội tham gia, với những người chơi đến từ 72 quốc gia, thi đấu trên đất Mỹ cho sự kiện toàn cầu này. SMPS sử dụng tính năng giám sát chủ động để phát hiện và báo cáo mọi nội dung bạo lực, đe dọa hoặc phân biệt đối xử. Trong suốt giải đấu, SMPS đã theo dõi 2.401 tài khoản đang hoạt động trên năm nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm các cầu thủ, huấn luyện viên, đội và trọng tài tham gia, đồng thời phân tích tổng cộng 5,9 triệu bài đăng, trong đó 179.517 bài đăng được đánh dấu để xem xét và 20.587 bài đăng được báo cáo cho các nền tảng liên quan.

Infantino trong văn bản gốc

"Nhân Ngày Quốc tế Khoan dung, tôi muốn nói rõ rằng bóng đá phải là một không gian an toàn và hòa nhập - cho dù trên sân, trên khán đài hay trực tuyến. Thông qua các dịch vụ bảo vệ mạng xã hội của FIFA và sử dụng công nghệ tiên tiến và sức mạnh chuyên môn, FIFA đang thực hiện hành động quyết đoán để bảo vệ các cầu thủ, huấn luyện viên, các đội và trọng tài khỏi tác hại nghiêm trọng do bạo lực trực tuyến gây ra." Chủ tịch FIFA Gianni Infantino cho biết.

"Thông điệp của chúng tôi rất rõ ràng: hành vi lạm dụng không có chỗ trong trò chơi của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với các hiệp hội thành viên, liên đoàn và cơ quan thực thi pháp luật để buộc những kẻ phạm tội phải chịu trách nhiệm.

"Loại hành vi này không có chỗ trong bóng đá cũng như trong xã hội và FIFA đang thực hiện tất cả các bước có thể, bao gồm cả việc báo cáo những sự cố này và đưa vào danh sách đen những người có liên quan, cấm họ mua vé tham dự các sự kiện của FIFA. "

"Loại hành vi này sẽ không bao giờ được dung thứ trong thế giới và xã hội bóng đá. FIFA đang thực hiện mọi biện pháp có thể, bao gồm báo cáo những sự cố này và đưa vào danh sách đen những nhân sự có liên quan cũng như cấm họ mua vé xem các sự kiện của FIFA. "

Dịch vụ bảo vệ phương tiện truyền thông xã hội của FIFA

Giám sát nội dung lạm dụng hoặc thù địch nhắm mục tiêu vào các cầu thủ, huấn luyện viên, đội và quan chức trận đấu.

Báo cáo và hỗ trợ xóa nội dung có hại khỏi nền tảng

Nâng cao các hành vi lạm dụng tồi tệ nhất của cơ quan thực thi pháp luật

Lọc và chặn các tin nhắn lạm dụng trước khi chúng đến tay người nhận dự định

Thu thập dữ liệu để hỗ trợ hành động kỷ luật và cải thiện các biện pháp nhằm ngăn chặn sự căm thù trực tuyến về lâu dài.